Privacy Policy

Élitis valora su relación con usted y considera muy importante que sus datos personales sean tratados con el máximo cuidado. Esta política de privacidad le informa de las razones y métodos para recoger, procesar y compartir sus datos personales y de qué manera Élitis se compromete a protegerlos.

Élitis podrá modificar o actualizar unilateralmente esta Política de Privacidad sin previo aviso. Por esta razón, le recomendamos que revise la Política de Privacidad regularmente.

Colecta de datos personales

En nuestro sitio web, usted puede ordenar productos o servicios, solicitar información a través de un formulario de contacto o suscribirse a boletines informativos. En ese momento, podemos colectar los siguientes datos personales de su parte:

Sus datos personales o profesionales (empresa, cargo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono);

La dirección del Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo;

Su nombre de usuario y contraseña;

En lo que concierne a la información bancaria necesaria para el pago de productos a través del Sitio, ésta es colectada y procesada directamente por el proveedor de servicios de pago Stripe, a través del formulario de pago en línea puesto a disposición en el Sitio.

En ningún momento Elitis tiene acceso a sus datos bancarios. Le invitamos a leer la política de privacidad de nuestro proveedor de servicios, disponible en el siguiente enlace:

Stripe: https://stripe.com/es/privacy

Sus intereses y preferencias mencionadas;

Sus productos o suscripciones ordenados;

Información sobre el dispositivo que está utilizando, como el ID de dispositivo único, la versión de su sistema operativo y la configuración del dispositivo que está utilizando para acceder a un producto o servicio;

La Información sobre su uso de un producto o servicio, como el tipo de producto o servicio que utiliza y la hora exacta en que lo utiliza;

La localización de su dispositivo o la dirección IP, que puede colectarse automáticamente cuando utiliza un producto o servicio;

Las Informaciones colectadas a través de fuentes externas, como su perfil en las redes sociales o, por ejemplo, cuando accede a un producto o servicio a través de otro sitio web.

Estas informaciones son colectadas cuando usted simplemente visita nuestro sitio web, cuando se pone en contacto con nosotros directamente, cuando se suscribe a nuestro boletín de novedades o cuando compra un producto o servicio. Pero también cuando crea una cuenta personal o cuando envía documentos, imágenes y otros contenidos con datos personales a Élitis.

Podemos colectar estas informaciones directamente de su parte mediante la tecnología de cookies o a través de herramientas de análisis de datos.

Consentimiento

Le pediremos una primera vez su consentimiento explícito para procesar sus datos personales en los casos en que sea necesario.

Si usted suscribe a nuestros boletines de novedades, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. Su dirección de correo electrónico sólo se añadirá a la lista de suscriptores si usted nos da autorización explícita para hacerlo. Si en algún momento desea no seguir recibiendo esta información, usted puede optar por hacer clic en el enlace de cancelación de la suscripción que aparece en el correo electrónico.

Si se registra y crea una cuenta, le enviaremos un correo electrónico de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña. Responderemos a sus preguntas y nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Cookies

Nosotros colectamos automáticamente la información mediante el uso de cookies, que son pequeños archivos informáticos que pueden almacenarse en el disco duro de su ordenador o estar integrados en las páginas de nuestro sitio web y que nos permiten identificarle y hacer un seguimiento de su visita al sitio web. Podemos utilizar los servicios de terceros para recoger y procesar información personal mediante el uso de cookies y otros marcadores digitales en nuestro nombre. Usted puede desactivar las cookies en su ordenador cambiando la configuración en las preferencias o el menú de opciones de su navegador. Si decide desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a determinadas zonas o funciones del sitio web. Puede encontrar más información sobre los tipos de cookies que utilizamos en nuestra página política de cookies.

Protección de datos personales

Nosotros limitamos nuestra colecta de datos personales a lo que necesitamos únicamente para fines legítimos. El RGPD le otorga diferentes derechos para garantizar el tratamiento justo y correcto de sus datos personales. Cuando tratamos información personal con fines de marketing o con su consentimiento, tratamos los datos hasta que usted nos solicite que dejemos de hacerlo y, luego de un breve periodo de tiempo necesario, llevaremos a cabo su petición. También guardamos un registro de su consentimiento, tanto si nos ha pedido que le enviemos marketing directo como si no, o que almacenemos y procesemos sus datos para poder cumplir con sus peticiones en el futuro.

Nosotros tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigimos lo mismo a los terceros que procesan sus datos personales en nuestro nombre. No garantizamos la seguridad de nuestros servidores, ni que la información que usted proporciona a través del sitio web no sea interceptada mientras se transmite por Internet. Seguimos las normas técnicas generalmente recomendadas por la industria para proteger los datos personales que se nos envían. Cuando usted introduce información sensible en nuestros formularios de registro o de pedido, encriptamos esa información utilizando un protocol de seguridad tecnológica, la capa de conexión segura (SSL).

Conservación de datos personales

No conservamos los datos personales más tiempo del necesario, y solamente para los fines que los datos personales son tratados. Los datos serán eliminados entonces, a menos que exista una obligación legal de conservarlos. La legislación fiscal nos obliga a conservar los documentos administrativos durante un periodo de 6 años.

Intercambio de datos personales

Tenemos acuerdos con terceros que pueden recibir sus datos personales cuando sea necesario para llevar a cabo nuestra actividad. Estas partes cumplen con el RGPD y nos aseguramos de que mantengan la confidencialidad de sus datos y de que sólo se procesen para los fines definidos por nosotros. Estas partes son nuestro alojamiento web y nuestro servicio jurídico.

Contacto

Cualquier consulta sobre esta política de privacidad puede dirigirse a: contact@elitis.fr